Треснуло пластиковое окно: причины, ремонт


Наши услуги по ремонту различных окон

Мы предоставляем полный спектр услуг от А до Я, связанных с ремонтом и обслуживанием современных металлопластиковых, деревянных и алюминиевых окон, а так же предоставляем гарантию на все виды работ. По окончанию ремонтных работ выполним уборку.
устранение проблем со створками - провисание, исправление их геометрии, неплотное закрывание;
исправление заклинивания;
проверка работы оконной фурнитуры - при необходимости их ремонт или замена;
замена стеклопакетов в рамах и створках;
установка дополнительных опций фурнитуры;
устранение мелких царапин;
замеры, изготовление и установка антимоскитных сеток;
тканевые ролеты для окон;
смазка механизмов;
срочный ремонт;

Наши преимущества

100% надежность

Обращаясь в нашу компанию, будьте уверены, что точно получите качественную работу в кратчайшие сроки.

20 лет на рынке

20 лет - это срок! Поверьте, чтобы работать и быть востребованным на рынке в течение длительного времени - нужно быть профи.

Конструкция стеклопакета

Если ручка пластикового окна пришла в негодность, треснула или сломалась, её необходимо заменить.

Конструктивно стеклопакет выглядит так: два или более стекла и дистанционная рамка с осушителем, все это скрепляется внутренним и внешним герметиком.

Для стеклопакетов можно использовать любое стекло. Окно, к которому предъявляются особые требования, оснащают специальными стеклами. Сейчас окна делаются по предварительному заказу, и вы можете заказать окно из любого стекла.

Не экономьте на стеклопакетах. Дешевый может быть подвержен запотеванию, как снаружи, так изнутри, а это приведет к промерзанию, а возможно, к его поломке. Чем толще стекло, тем будет прочнее окно.

Для изготовления дистанционных рамок в основном используют оцинкованную сталь, алюминий и иногда пластмасс. Рамка изготавливается полой внутри и заполняется осушителем, который препятствует запотеванию. На дистанционной рамке находятся небольшие диффузионные отверстия.

Она хорошо проводит тепло, а это означает, что внутри стеклопакета образуется мостик холода и промерзание стекол исключено.

Осушители применяются для предотвращения запотевания и промерзания в холодное время года.

Наиболее популярные осушители — это силикагель и молекулярное сито. Очень часто они применяются совместно.

Для улучшения тепло- и звукоизоляции межстекольное пространство заполняется инертными газами. Чем плотнее инертный газ, тем лучше звуко- и теплоизоляция стеклопакета.

Наиболее популярными газами для заполнения межстекольных пространств являются криптон и аргон. Иногда для заполнения применяют смесь этих газов.

Однокамерный стеклопакет состоит из двух стекол, двухкамерный — из трех, трехкамерный — из четырех и так далее.

Причины возникновения трещин

Если вы обнаружили трещину на стеклопакете, то стоит заклеить её прозрачным скотчем и незамедлительно обратиться к специалистам.

Наиболее часто встречаемая причина появления трещин на пластиковых окнах — механическое воздействие на стекло:

  1. Удар тяжелым цветочным горшком или вазоном, которые часто стоят на подоконниках.
  2. Попадание мусора во время сильного ветра и других природных катаклизмов.
  3. Чрезмерное усилие при закрытии/открытии.
  4. В результате внутренних повреждений стекла.

Нарушение герметичности приводит к утечке газа, который отвечает за теплоизоляцию. Кроме того, это просто некрасиво. Поэтому, если треснуло пластиковое окно, его надо срочно заменить или отремонтировать.

Но бывают случаи, когда вы видите, что стекло треснуло без видимых причин. На самом деле, они есть.

Стеклопакет может лопнуть от следующих причин:

  1. Умышленный удар или давление.
  2. Неумышленное давление или удар во время закрытия или открывания.
  3. Нарушение сборки стеклопакета изготовителем.
  4. Неточный замер или неправильная установка, которая привела к нарушению его геометрии.
  5. Изменение давления и температуры внешней среды.

С первыми причинами вам должно быть все понятно. Рассмотрим повнимательнее последнюю.

Межстекольное пространство заполняется инертными газами или воздухом. Эта конструкция полностью герметизирована. На стеклопакет действуют атмосферные нагрузки: давление и температура, а это приводит к возникновению механического напряжения в стекле и возникновению линзообразования.

Если ваш стеклопакет изготовлен из тонкого стекла и использовался пластик низкого качества, то нет ничего удивительного, что ваше стекло треснуло. При линзообразовании стекла даже могут касаться друг друга в центре стеклопакета.

Обычно такие трещины имеют форму полумесяца и располагаются в центре стекла. Это происходит, если изготовитель хранит готовую продукцию в неотапливаемых помещениях.

Во всем виновато давление.

Как известно из школьного курса природоведения, давление атмосферы из-за передвижения больших воздушных масс над поверхностью нашей планеты, не может в течение длительного времени оставаться одним и тем же. Оно то поднимается, то, наоборот, снижается. Нормальное значение атмосферного давления принято фиксировать на отметке 760 мм р.ст.

При изготовлении стеклопакета в заводских условиях его герметизируют при одном значении давления. В процессе эксплуатации атмосферное давление достигает иных значений. Разница между давлением снаружи и давлением в полости стеклопакета способствует появлению на стекле механических напряжений, заставляющих стекло работать на прогиб.
Так как основа закрепленных стекол неподвижна, то стеклопакет приобретает округлые очертания, невидимые на глаз, но способные оказать кардинальное влияние на целостность структуры стекла.

Возникновение трещин из-за неправильной установки окна

Наиболее часто встречающаяся причина появления такого рода дефектов, причем как на раме, так и на стекле, являются отклонения от норм, определяемых ГОСТом, допущенные при установке светопропускающих изделий. Дефекты могут проявить себя спустя несколько дней после окончания монтажа, а могут и после зимнего периода, когда на окно оказывается существенное воздействие внешней среды: резкие скачки температуры и уровня влажности.

Главным фактором появления трещин, связанным с неправильной установкой конструкции, является банальный перекос окна — распределение нагрузок происходит не равномерно, а потому, при превышении определенного значения, пластиковый профиль может, просто-напросто, не выдержать сверхнагрузок и пойти трещинами. Подобное проявление дефектов характерно для окон больших размеров, так как имея одинаковый с окнами стандартных размеров профиль, разница в массе конечного изделия может быть весьма существенна.

Трещина, возникшая в профиле пластикового окна – это еще пол беды. Основная проблема заключается в том, что данный дефект может распространиться и на стекло, которое может «покрыться сеточкой», а может и лопнуть.

Исправлению плохо выполненная работа монтажников по установке окон не подлежит. В этом случае следует продумать варианты: а) повторной установки этого же окна; б)  покупки новой светопропускающей конструкции.

Безусловно, для рядового потребителя будет выгодней первый вариант, однако, выбирая его, следует учитывать, что не каждая фирма-продавец пластиковых окон после истечения гарантийных обязательств, даже на свое изделие, согласится на его повторную установку. Второй же случай, а именно покупка и установка нового окна, полностью решает возникшую проблему с трещинами, однако является отнюдь не дешевым выходом из сложившейся ситуации.

Появление трещин на окнах вызванных их неправильной транспортировкой

Не часто, но все же случается, что дефекты на окнах возникают из-за неправильной транспортировки их автомобилем до места назначения. Технология перевозки окон одинаковая и применяется повсеместно – это так называемая «пирамида». Неровные дороги делают свое дело при перевозке окон — как правило, больше всего из-за них страдают стеклопакеты – в них растрескиваются стекла.

Чтобы не обнаружить неприятных сюрпризов после подписания акта о принятии монтажных работ, лучше, чтобы хозяин заранее провел визуальный осмотр доставленных до места светопропускающих конструкций на предмет наличия на них трещин еще до начала работ, связанных с их установкой.

Трещины на окнах из-за холодной погоды

Данный дефект не характерен для конструкций, установленных в средней полосе и в южных районах России, так как в этих краях не бывает зимой сильного похолодания.

Малоизвестные фирмы, производящие окна эконом-класса, зачастую не закладывают в свои изделия способность противостоять низким уличным температурам. Поэтому среди их продукции нередко можно встретить экземпляры, которые при эксплуатации в северной части нашей страны, просто-напросто идут трещинами. Зачастую страдает пластиковый профиль, либо рама.

Решается такая проблема пластикового окна только путем его полной замены.

Чтобы не допустить растрескивания составляющих ПВХ конструкции, виной которых является сильный мороз (от -25 С и ниже), необходимо выбирать модель окна от известного производителя: Rehau, KBE, Kaleva и др. Причем желательно чтобы она имела в своем составе тройной стеклопакет и пятикамерный профиль. Только тогда с уверенностью можно утверждать, что такая конструкция не пойдет трещинами при низких температурах.

Трещины, возникшие в местах сварки частей профиля

Дефект, как правило, в изделиях известных фирм-производителей себя не проявляет. В качестве временной меры трещина может быть подвергнута обработке герметиком для заделки швов. Данный шаг продлит на какое-то время срок службы пластикового окна. При этом хозяину надо быть готовым в любой момент потратиться на приобретение новой ПВХ конструкции.

Трещины, появившиеся в результате захлопывания створок

Иногда, при попадании постороннего предмета на раму окна, закрытие створки с усилием может явиться причиной растрескивания пластикового профиля. Чтобы  трещины на поверхности профиля не разрослись, необходимо предмет, мешающий нормальному функционированию окна, удалить с пути движения створки. Заделка образовавшегося дефекта осуществляется, опять же, при помощи белого или прозрачного силиконового герметика.

Что делать, если разбился стеклопакет

Некоторые клиенты желают сэкономить на восстановлении целостности и функциональности оконных конструкций и принимают решение поменять только тот элемент, на котором имеются следы видимых повреждений. Хотя замена одного разбитого стекла теоретически возможна, лучше все-таки заказать и установить новый стеклопакет. Специфика ремонта испорченного стеклопакета такова, что стоимость его восстановления, будет немногим меньше цены изготовленного с нуля изделия.

Кроме того, недопустимо в ситуациях, когда треснул или разбился стеклопакет, пытаться решить вопрос самостоятельно. Иногда владельцы окон заклеивают щели скотчем или заделывают их прозрачным силиконом. Это все бесполезные мероприятия, поскольку стеклопакет продолжит разрушаться. Если это вызвано серьезными деформациями, следом может критически пострадать конструкция оконного переплета, поэтому нужно сразу же вызывать специалиста и действовать согласно его рекомендациям.

Для тех, кто не передумал менять только стекло – при ремонте стеклопакета может потребоваться не только установка нового стекла, но и других его составных элементов. Например, дистанционных рамок. Это также нужно учитывать, как и тот факт, что недешевый герметик расходуется в любом случае практически в том же объеме, как и при производстве нового изделия.

Как предотвратить разрушение стеклопакета.

По возможности лучше устанавливать ассиметричный стеклопакет, в котором толщина внешнего стекла превышает толщину внутреннего на 1-2 мм.

Чтобы установленные стеклопакеты не лопались и на них не возникали различного рода дефекты, согласно требованиям ГОСТ 24866-99 «Стеклопакеты клееные строительного назначения. Технические условия», предмонтажное хранение стеклопакетов должно производиться в отапливаемых помещениях, а сам монтаж должен производиться в относительно теплую погоду, когда температура в помещении превышает +5 градусов Цельсия.

Что надо знать, меняя стеклопакет

Чтобы понять, что вам делать дальше, следует ознакомиться с конструкцией стеклопакета. Современные теплосберегающие окна состоят из двух или трёх листов стекла, соединённых вместе в стеклопакет. Эти стёкла, разделены дистанционной рамкой, а пространство между ними заполняется благородным газом, обычно аргоном, который отвечает за теплосберегающие свойства стеклопакета. Стеклопакет установлен в рамках оконной створки на пластиковые накладки, а с внутренней стороны его удерживают штапики, прижимая к раме. Если нарушается целостность одного из стёкол в стеклопакете, ничего не поделаешь — нужно заменить весь стеклопакет.

Замену лишь одного стекла в стеклопакете, который состоит из двух, а то и трёх листов стекла, процедура не из лёгких. Это специфическая и далеко не дешёвая работа, требующая специальных навыков. Для её осуществления мастер для начала снимает штапики, затем извлекает всю стеклянную конструкцию, отвозит в мастерскую, где вырезается новое стекло строго по индивидуальным размерам, окончательно подгоняет его под размер, снова транспортирует его и вставляет на место, восстанавливая герметичность стеклопакета. Естественно, что в домашних условиях такую работу качественно выполнить невозможно. Кроме того, очевидно, что это очень трудоёмкий процесс, который также требует намного больше времени, чем просто замена стеклопакета на новый.

Важно учесть при замене стеклопакета

Если перед тем, как сделать заказ в компанию по ремонту окон, вы найдёте пакет документов на окно, который включает  его чертеж и паспорт с указанием базовых характеристик, тем самым вы сможете существенно упростить задачу монтажнику и позволите сэкономить время.

В случае, если документы не сохранились, не рекомендуется измерять параметры стеклопакета самостоятельно. Для данного вида работ даже доли миллиметра имеют значение, и незначительная ошибка приведёт к тому, что стеклопакет, произведенный по вашей мерке, будет невозможно вставить. Тем более, в таком случае компания снимает с себя финансовую ответственность и вам придется сделать новый заказ.

Что делать?

Если стеклопакеты устанавливали недавно, проверьте гарантийные документы и обращайтесь в организацию, которая вам их устанавливала. Гарантийное обслуживание обычно длится 36 месяцев. Специалисты приедут, определят причину дефекта, в случае их вины они заменят стекло или стеклопакет целиком.

Если погрешностей при монтаже нет, диагонали равны, а лопнуло внутреннее стекло, то скорее всего это вина производителя. Обычно гарантия на оконный блок от производителя составляет около 5 лет, тогда вам необходимо написать претензию к качеству товара на имя поставщика.

Если гарантийны